随着中国居民消费观念转变，以及对更健康生活的追求，作为普通居民生活刚性需求的生鲜产品消费市场在稳步扩大。物流和供应链等基础设施也在逐步完善，社区生鲜零售模式因接近消费者，产品质量优良，发展趋势良好。
惠九邻生鲜超市于年3月成立于四川省彭州市，是一家提供肉类、蔬菜、水果和水产产品出售，并以社区居民为主要目标群体的生鲜商店。经过近一年的经营，赢得了一定的消费者基础。然而，惠九邻生鲜超市的销量还有很大的提升空间，市场份额显然不足。其中公司营销过程中暴露出的许多弱点是主要原因
一、惠九邻生鲜超市
惠九邻生鲜超市依托于母公司成都中阅农业发展有限公司，成立于年03月。门店位于彭州市某住宅小区底商门面，是一家主打经营肉类、蔬菜、水果、水产四大板块为主的生鲜超市。以新鲜、安全为发展理念，以“天天清场”为宣传口号，以“分时打折”为促销手段，致力于发展成为专做四线城市社区生鲜的生鲜连锁品牌超市。
该超市现有经营状态下，日均营业额约为元。其中水果销售额约为万元，占比10%；蔬菜类约为元，占比20%,肉类约为元，销售额占比约为40%；水产元，销售额占比约为10%；米面油元，销售额占比约为5%；其余冻品、干杂、酒水类合计约1元，销售额占比约为15%。
二、惠九邻生鲜超市营销
第一，促销。一是定时打折作为目前主要促销手段，惠九邻生鲜超市成立之初，便效仿“钱大妈”品牌，以“天天清场”作为特色口号，从19:00时开始，进入打折时段。产品从9折开始进行打折促销，每隔半个小时，折扣变低一折。具体促销方案如下午所示,直到打烊前，全场生鲜类免费赠送，完成清场，结束当日营业。
二是另外惠九邻生鲜超市还推出了天天特价产品。每天选取1~2种蔬菜，1~2种水果，1种肉类，1种水产进行特价销售，通常情况下，这部分特价产品的销量较好，处于当日销量前列。
第二，产品定价。超市商品现行定价策略为随行就市定价法，在保持在市场平均水平的情况下尽可能略低于周边生鲜店，利用母公司特有供应链渠道优势，可获得同价格下质量上乘、品质优等，优先选择货源的机会，可为消费者提供更具性价比的商品。但生鲜产品缺乏统一量化标准，只能通过同品类产品更低的价格，吸引消费者。
第三，客户关系管理。惠九邻生鲜超市开业初期便意识到客户关系管理的重要性，建立了会员制度，通过会员卡消费积分，积分可以兑换礼品。组建会员专属
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