4P作为市场营销方面最重要的理论,没有之一,是年,由美国密歇根州立大学的教授杰罗姆·麦卡锡首先提出的,在这位教授的《基础营销》一书中,认为市场的需求或多或少受到4种因素的影响:产品、价格、渠道和促销。
年,被誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒在他的畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版中,进一步将杰罗姆·麦卡锡的理论发扬光大,他认为要做好营销,就应该将产品、价格、渠道和促销进行有效组合。
因产品的英文单词是Product,价格的英语单词是Price,渠道的英语可以用Place,而促销的英语单词是Promotion,正好4个英语单词的首字母都是P,就叫这个营销理论命名为4P。
当然,作为营销学之父,自然懂得特意选择容易让人产生记忆的单词并组合成一个好记的理论,不管怎么说,这就是大名鼎鼎的4P的来历。
下面再具体说一说这4种因素分别包括了哪些内容。
01第一个P:产品(Product)
我们中国有一句流传很久的古话叫“酒香不怕巷子深”,这大概是最早的关于营销的理论了,它所强调的,也正是4P理论最看重的一个要素,就是产品和服务本身。
不管广告做得多好,其它的营销策略用得多好,产品本身不过关,营销都将是失败的。
因此,真正好的市场营销,一定是首先强调产品功能和质量的:
公司有没有投入大量的人力、财力来开发新产品,并保障产品的质量?产品有没有自己独特的卖点?这些都是在产品这个因素上要重点考虑的。
02第二个P:价格(Price)
为什么同样是一个包,有的就几十块钱,而有的,能卖几十万?
说这是因为它们的产品质量、做工相差了这么多倍,你会相信吗?
我想,只要稍微有一些社会常识的人都不会相信。有些我们称为奢侈品的东西,之所以能够卖那么贵,只是因为他们选择卖那么贵。
这就是市场营销的4P理论的第二个P所要说的内容。我做一个包,所花的人工、材料等一切成本算起来30块,我想要再赚30块,就定价60块,这叫成本定价法,但这只是定价的其中一种方法。
4P理论中更强调的方法是要对市场进行细分,然后找准自己的定位,比如那些把一只包卖出几十万的,就是因为它的定位就是服务于社会中处于金字塔最顶尖的那一小部分人,而不是你我这样的普罗大众。
03第三个P:渠道(Place)
你买一瓶矿泉水,不会去到厂家买,而是去超市、便利店或者街边小店,也可能是在网上,这些,统称为渠道。
你到一家饭店吃饭,跟服务员要啤酒,点名要青岛啤酒,服务员说,对不起,我们这儿只有燕京啤酒,于是你就只好买燕京的,青岛啤酒就因为渠道没有铺到这家饭店,而错失了一次交易机会。
所以,我们会经常听到一句话叫“渠道为王”,这就是4P理论中关于渠道方面的内容。
04第四个P:促销(Promotion)
这里的促销,是一个广义概念的促销,而不是狭义概念的。
狭义概念的促销就是我们通常理解的意思,今天家门口的超市做促销活动,很多商品直接85折销售,又或者我们每年参与的电商的各种促销活动等。
但在4P理论中的促销,还包括了品牌宣传、公关等各类营销手段,它们与促销一起,构成了广义意义上的促销(Promotion)。
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