随着互联网人口红利见顶,法律服务的品牌营销逐渐进入增量获客和存量活客的双轮时代,企业们都在积极求变,探寻更加精细化的营销和运营方式来抢占用户心智与细分市场,品牌战争愈演愈烈。
面对更复杂的媒介环境与用户需求,企业应如何在存量时代挖掘新增量?如何提高用户服务与体验?如何长效提高品牌价值?成为很多企业关心的问题。
为了提高法律品牌营销效果,年11月17日在百度走进无讼的活动中,双方高层、营销专家结合法律服务行业整体趋势变化,就法律营销痛点、难点及品牌营销战略升级等问题进行了分享与探讨,深层次的对话与交流为未来合作打下坚实的基础。
合影留念精彩分享
百度直销总经理陈世洪活动伊始,百度直销总经理陈世洪发表了精彩致辞。他表示,一方面,百度将基于对用户行为的深度洞察,通过将用户需求与企业服务进行深度链接,为用户带来更好的服务价值,与企业共同推动行业良性发展。
另一方面,他也指出,企业想要进一步打造品牌影响力,需要从流量思维向真正的运营思维转化。为此,企业可通过自然且优质的知识问答等方式,加强多元布局高专业度和高信赖度的内容,吸引和聚合更多用户进行沉淀、转化,助力品牌打造更加流畅的营销闭环。
未来,百度也将不断深耕直播等多元化内容生态,为企业营销打开更多可能性。
百度北京分公司高级营销顾问钟先娇子百度北京分公司高级营销顾问钟先娇子在分享中也谈到,在不同的决策阶段,用户的法律服务搜索需求和搜索场景都不尽相同。因此企业要想提高营销效果,只有基于关键词与用户看到的不同场景,通过如知识问答、服务咨询等渠道精准植入优质的品牌和服务信息内容,对用户进行全量干预覆盖与多次影响,才能帮助品牌有效建立与用户间的引导信任。
而百度的移动矩阵便可帮助企业实现从答疑解惑,增强品牌信任感,到最终精准引导、沉淀的全链路营销布局:
在答疑解惑阶段,企业可通过通用词品专为品牌增加搜索新入口,创造更多线索机会。同时通过入驻百度知道合伙人,以官方身份回答用户问题,解决用户诉求的同时,树立企业可信赖形象。
在行业立威阶段,百科词条和秒懂品牌故事可多维度展现品牌信息,近品牌与用户距离,全面建立品牌公信力。
在精准引导阶段,百度品专新样式承接全网流量收口,给予品牌用户最权威体验。
此外,百家号也将与企业共同打造最强法律内容阵地,通过多元化内容承载和多场景高效转化,助力企业实现品牌资产和用户资产的沉淀。
百度北京分公司运营部高级经理温兰敏基于无讼的投放情况,百度北京分公司运营部高级经理温兰敏从搜索和信息流的角度,对无讼未来营销策略优化层面提出了建议。
她认为好的创意是吸引用户点击、转化,打造品牌IP的关键环节,因此企业应定期对信息流效果进行创新与总结,助力提升营销效果。同时,百度搜索oCPC还可基于更科学的转化率预估机制,助力企业在稳定成本的前提下,获取更多优质流量的同时提升广告转化效果。
参访环节
除了精彩的分享与热烈的讨论之外,无讼创始人蒋勇律师还带领大家对无讼进行了参观,在蒋律师的讲解中,大家也近距离地了解了无讼的企业文化和发展历史,在愉快的对话中增进了双方的感情,也为将来的合作打下了基础。
本次百度DAY走进无讼活动在干货满满的分享与深入的讨论中圆满落幕。未来,百度北京分公司也会将百度DAY系列活动持续深入各行各业,为企业提供定制化的营销服务,助力企业发展。
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