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传统营销模式已过时,互联网新生态消费会员

来源:营销 时间:2022/9/24

现如今,各行各业的企业都如雨后春笋般涌现,由此导致的企业发展策略雷同、商品或服务同质化严重等问题尤为突出。为了从众多同类型企业中脱颖而出,越来越多的企业纷纷将发展理念由“产品至上”向“客户至上”转变。在把好产品质量关的基础上,如何维护好现有客户关系,让自己的品牌形象一传十十传百,进而不断壮大忠实客户的队伍成为营销重点。由此便提出了“会员制营销”的概念。

所谓会员制营销,简单意义上来说,就是企业将现有的顾客发展成为会员,后针对会员的消费习惯以及后续消费能力对会员等级进行划分,进而提供差异化服务,进行精准营销。通过这种营销形式,达到提升顾客对自身品牌的粘性以及提升复购频率的目的。在当前这种竞争日益激烈的环境下,会员已经成为企业生存和发展的生命线,谁拥有忠诚的客户群体,谁就拥有了竞争的主动权。基于这种现状,鲤赞星球推出了超级会员服务。

在传统的会员制营销模式中,会员开发往往采用借助媒体、节假日、重大事件等途径。这种会员开发途径一方面较为单一,另一方面也会增加会员开发成本。鲤赞星球超级会员服务,利用特有的赋码技术,一物一码,将普通顾客、粉丝变为会员,会员招募更加简便快捷。那么,会员招募到手了,营销活动就可以肆意进行了吗?

在日常生活中,亲人、朋友长时间不见面就会疏远,更何况原是陌生人的会员。将普通顾客升级为会员后,品牌方要不断推陈出新,针对会员属性推出有针对性的运营手段,进而达到维系会员关系的目的。只有这样,会员才能一变二,二变四……通过口口相传,才能以“滚雪球”的方式实现会员群体的裂变。在这个过程中,对会员群体的分析显得尤为重要。

这时,会员制营销的二八法则便要出场了。比如有1万个会员,你的对手有1万元,全部用在会员身上,那么平均每人获得1元;而你只有元,怎么跟对手竞争抢会员呢?这时,“二八法则”就有大用处:20%的顾客创造80%的效益。你要干的事就是把那20%的人找出来,把元用在他们身上,平均每人获得2.5元。于是,对手花了1万元抢走人获得20%的效益,你花了元抢走人,获得80%的效益,这就是按贡献分类的会员分众营销的精髓。

鲤赞星球超级会员服务基于云计算、大数据、人工智能技术,以及成熟的人群画像分析技术和团队,可对消费会员基础特性、消费行为、喜好习惯等进行分析,找出其中百分之二十的优质会员,进行精准营销,实现利益的最大化,并通过品牌积分、大转盘、小游戏等活动增强消费者与品牌之间的互动,进而提高会员粘性。

同时,鲤赞星球超级会员服务还拥有专业化会员运营团队、强悍的会员积分管理体系,实时进行数据分析,会员画像分析,提供AI智能营销服务建议,不断推出有针对性的各类会员活动,增加会员与品牌产品之间的粘性,从而助力品牌方打好这场“抢人”攻坚战。

如果你正在为自己的品牌营销发愁,如果你想达到更好地营销效果,如果你想积累庞大的会员群体却遭遇运营困境,统统可以加入鲤赞星球超级会员大家庭,鲤赞星球将为您构建互联网新生态消费会员体系。详情请至鲤赞星球公号查看。

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