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热身贴战略性4P营销理论

来源:营销 时间:2023/12/22
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大家好!书接上文,我们正式向大家介绍又一个神奇的营销4P理论,战略性营销4P理论。战术性4P强调的是项目或产品在市场上短兵相接的应用逻辑与组合,和战术性4P不同的是,战略性4P更多的是,强调通过对市场的细致研究,为项目和产品定下发展的基调和方向。大到企业战略,小到产品战略,战略性4P的应用普遍存在于我们的营销工作中。请大家注意,这两个4P理论均是由我们的营销学之父提出来的,可以说是战术性4P发展的阶段总结,两个4P理论的关系是,要用好战术性4P,必须先用好战略性4P。什么是战略性4P理论?和战术性4P一样,一样是由4个P打头的英文构成,这里不再写英文,不好记,只给大家说中文。市场调研市场细分市场优化市场定位是的,这就是战略性4P的内容了,非常简单,也很好理解。我们来看看这个理论到底讲的是什么,怎么操作?市场调研,这个我们就不多说了,我们做任何一个项目和产品,首先要做的就是市场研究,了解市场就是市场调研的核心内容了,这个过程有很多种方法,以后的课程我们会慢慢渗透,简单讲,通过案头或者实地的调查走访,对某个领域进行详细而全面的调查研究,就是市场调研。其主要目的:了解市场。市场细分,是市场调研之后的第二步工作,整个市场清晰了,那么接下来就要对市场进行细分,比如拿房地产为例,市场调研工作,给了我们全面而细致的房地产情况总结与分析,那么在这个基础上,我们要对其状况进行细分,比如住宅楼市场、别墅市场,写字楼市场,商业地产,综合体等等。通过市场细分,你的项目或产品就有了在市场中的归类,这个归类的作用就是排除非主力竞争对手或者是边际竞争对手,让自己的主力竞争市场更清晰,方便进一步细化研究。市场优化细分工作,让我们把市场分成若干个不现的块,而优化工作,则是让我们在这么多的细分块的基础上,挑挑捡捡,把与自己产品不相关的先拿掉,然后根据相关性进行远近高低的组合,这个过程就是市场优化。比如你的项目是住宅产品,那么非住宅产品先被优化掉,住宅产品里面又可以细分为普通住宅、高端住宅、高层、小高层、板式、大户型、小户型。。。。。。,细分的越细,你的研究方向和横向比较越清晰,越容易发现同类竞争的市场现状和各自优势,也就越容易找出排它性的优势和卖点。所以优化的工作,通俗讲就是进一步锁定营销目标市场,也就是研究的主力市场和发力方向。市场定位这个名词,相信大家都比较熟悉,我们在日常工作中常常用到。简单说市场定位就是找到自己在市场中的位置,这里包含着在充分市场研究的前提下,找到对自己产品具备竞争优势的市场位置的意思。定位非常重要,可以说是战略性营销4P的目标和结果。准确的市场定位,可以让产品或项目一上市,就占据竞争的主动地位,赢得竞争优势,同时它是项目或产品的战略考量,它决定着发展的方向与基本思路。这里我们举一个日常大家用的比较多的产品来说明,这回不是矿泉水,是洗发水,呵。比如:海飞丝,一提到这个名字,大家首先想到的就是去屑,而潘婷呢,大家首先想到的是营养护发,那么是不是海飞丝就不具备营养护发的功能呢或者潘婷就不具备去屑的功能呢?当然不是,这就是市场定位的结果。那么有了这个战略定位,整个项目和产品就有了发展的方向,在此基础上,我们的战术性4P接着就该又一次闪亮登场了。通过上面的学习,我们了解了战略性4P的概念和基本内容,说穿了就是市场调研与定位,这个过程的目的就是确定项目和产品的发展方向,找到其在市场上有利的竞争位置,其它的交给战术4P组合来执行。如果说战术性4P是身体,那么战略性4P就是大脑,没有大脑再强壮的身体也没有发挥的方向,所以大脑的重要性和先决性可见一斑。那么,说到这里,大家应该明白了,一个营销工作的开展,一定是从市场调研开始的,很多企业和老板在企业发展过程中,往往很容易忽略这个部分,他们希望你的到来能够迅速给企业带来巨大的变化,希望迅速改变企业现状,这个时候,你应该站出来,说明市场研究的重要性,这是战略决策的第一步,没有市场调研这个环节,光靠健壮的身体是很难取得突破性进展的,所以做为营销负责人,你的心里也必须清楚这一点。也许通过战术4P组合的运用,你可以让企业取得变化,但是否是根本性的变化,最终取决于大脑的思路,因此你应该化更多的时间在战略上,也就是要做到知已知彼,而这个工作也应该贯穿你的整个营销工作。这里建议大家,如果老板催得急,急于看到成绩,那么你首先可以在战术4P上下功夫,通过新的4P策略组合,暂时性提高企业成绩是可以做到的,等市场有起色后,也就是初步取得老板的信任后,再花大力气和时间研究战略4P,为下步取得根本性胜利奠定基础。市场调研工作是个很讲究方式方法的工作,工作步骤大家百度,给大家简单介绍下其中需要注意的重点:1、调研目标:调研工作很重要的一点就是调研目标的确定,这里我们在实操过程中,首先要明白我们面临的战略决策问题是什么,也就是调研背景是什么?这个非常重要,需要一定的营销实操经验,这是一种判断和总结。在企业和各种会议过程中比较容易体现出来,这要求营销人员一定要细分分析观察,明确问题所在,才有调研背景和方向。比如:如果房地产企业老板处于拿地的阶段,他提出出外考察商业地产,这个时候,调研的工作重点就是“商业地产的前景”;如果已经进入实操阶段,他提出考察,那么他的考察重点就变成“别人的商业地产是怎么做的”,所以明确问题,确定调研目标是很重要的。2、调研方案的设计:确定了调研目标,接下来最主要的工作就是调研方案的设计了,根据目标的不同,调研方案的设计就存在了精确度的问题,这个是方案设计实操层面一个很主要的问题,这个问题决定了信息收集的主要方法和用到的技术。这里特别说明一下,过去我们调研用到了较多的是调研问卷的方式,抽样调查的方式,而如今这个方式逐渐被大数据取代,更及时更准确地反映每个消费者的动作和意向。3、信息处理与报告形成信息处理根据不同的调研方法会有不同的步骤。如,座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录入、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。而报告形成也要根据实际需要来做,有个需要有中期报告,主要是数据,报表与分析,有的则需要演讲报告,要有机地组合,优化讲解。至此,我们把涉及市场营销学的最重要的两个核心理论讲给了大家,一个是战略性4P理论,一个是战术性4P理论,战略是大脑,战术是身体,大脑指挥身体,这就是两者间的辩证关系。学会了这两个理论,我们的所有工作就可以在这两个理论指导下进行了,剩下的就是经验的积累和专业的深化。我要说的是,经验和专业在市场日新月异的今天,学习很难赶上变化,所以了解基本原理比学习更新专业理论更重要。前者是思想观与方法论,后者是启发思维跟上时代,有了前者,后者就不是大问题了。

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