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想做好线上营销你得先搞定产品数字化

来源:营销 时间:2023/1/30

受疫情影响,各大家居品牌纷纷转战线上营销,线上直播、线上展厅、线上门店、线上招商等形式层出不穷。但无论是哪种形式的线上营销,都得建立在产品数字化的基础上。

如何做好产品数字化便成了当下家居老板最焦虑的事情。为此,酷家乐·定制头条特邀酷家乐定制行业技术专家——尼采,为大家解析产品数字化的重要性和难点,以及酷家乐在定制企业进行产品数字化升级过程中的高效赋能。

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《三问》对话定制行业技术专家——尼采

产品数字化的两大必要性

Q1:为什么要做产品数字化?

尼采:首先是设计需要。因为设计师在设计的时候需要运用各种模型素材,而这些素材都可以通过酷家乐的参数化编辑器来进行数字化转化。

酷家乐极速建模解放双手

其次是企业信息化需要。各个管理系统、驱动自动化设备都需要数字来传递信息,如果没有实现数字化,整个过程就需要很多人为参与,导致整体的效率和正确率都没法提升。

产品数字化的三大难点

Q2:产品数字化的难点在哪里?

尼采:第一个难点在于产品体系的梳理。企业必须梳理清楚哪些产品需要做数字化。由于定制家居行业本身的特性,在客户下单之前,产品的外观都是抽象和随机的。我们把素材库比作一个仓库,你得先明白有多少产品要进入这个仓库,某个或某类产品应该在哪个库位,以及最后设计师如何快速在这个海量素材库里找到对应的模块。这些痛点是定制行业普遍存在的,所以产品数字化需要攻克的第一个难题就是梳理产品体系。

产品数字化助力订单效率提升

每成立一个项目,我们酷家乐都会提供产品体系的梳理服务,协助企业梳理产品体系。大部分企业都会通过引入一些项目来验证和优化自己的产品逻辑和业务逻辑,不符合信息化要求的产品或业务流程则会在项目过程中被优化和淘汰。这对企业来说,是必不可少的自我迭代过程。

第二个难点在于找到一个高效的工具来协助完成。常见的一些建模软件可以实现外观和结构的数字化,但报价信息、工艺信息的完善则需要更便捷的工具,如酷家乐的参数化编辑器。

第三个难点在于适配的人才。产品数字化属于信息化的一个模块,必须由具有一定信息化基础的人才来主导,这个核心人物必须懂各种软件,三维空间也较精通,而且应该具备一定的梳理能力。我们酷家乐每个月都会推出线上线下公开课,还有在线客服随时为客户答疑解惑。此外,针对每个项目,我们都会提供上门授课、上门辅导的服务。

酷家乐高效赋能定制企业数字化升级

Q3:定制橱柜行业的标准化程度相对高一些,这是否意味着定制橱柜企业在酷家乐平台上实现产品数字化会更容易一些?

尼采:就产品体系梳理来说,这是肯定的。因为定制橱柜行业比定制衣柜行业发展得更成熟,每个橱柜企业的产品模块都趋于标准化,最大的区别就在于造型部件、台面、风格等。目前产品数字化最大的挑战在于新材料和新工艺的冲击。

森润整木定制运用酷家乐做的效果图

根据我以往实施橱柜客户的经验,橱柜的组件(如门板)、配件(如电器)、材料要比单纯的衣柜或书柜多得多,同时橱柜的约束逻辑(如风格)会比衣柜复杂。所以,就信息化来说,橱柜企业并不一定会比衣柜企业容易。而且,也恰恰因为成熟,他们的管理系统、业务逻辑、生产线大都是旧的,想实现更先进的模式必须经历改革。从这个点来说,衣柜企业反而会比橱柜企业更容易实现。所以总体来说,这不是绝对的。

纵观家具行业,最缺的不是设计,也不是市场,而是脚踏实地地抓管理、建标准、抓质量、降成本、增利润的工匠精神和做事态度。

酷家乐作为一家面向未来的大家居全案设计平台和生态解决方案提供商,一直致力于为定制企业数字化升级提供一站式解决方案。未来,酷家乐将不遗余力协助定制企业积硅步以至千里,携手攻坚数字化升级中的技术壁垒!

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