无意从上海证券交易所官方网站看到某公司年上半年财报中提到，“无与伦比的营销服务”，感觉很不舒服。
赶紧再看了一下该公司年、年的财报，全部在这部分提到“无与伦比的营销服务”内容在财报中基本一样，该公司“无与伦比”了至少3年了，截屏如下：
该部分所属为财报中“二、报告期内核心竞争力分析（行业领先的研发创造能力、高端卓越的智能制造、无与伦比的营销服务、追求卓越的企业文化）”四个部分中的第3部分，即“无与伦比的营销服务”，本来我是来看他的财务数据，这个词汇让我驻足不前。
一、财报中关于核心竞争力包含的部分，是否真的是“核心竞争力”值得商酌
核心竞争力，是指企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够持续比竞争对手做得更好的能力。一般具有的特征包括：
（1）价值型。能够帮助企业创造的价值超过竞争对手，超过行业平均水平；
（2）独特性。企业所独有，同行业竞争者不会拥有，这是企业长期成长所积累的，其他企业难以复制；
（3）可延展性。核心竞争力能够衍生、扩散；
（4）不可替代性。
根据以上4个特征，该公司财报中提到的四个核心竞争力（行业领先的研发创造能力、高端卓越的智能制造、无与伦比的营销服务、追求卓越的企业文化）就值得商酌，如果竞争对手在你说的这几个方面和你相当，或者比你还好，就不算是核心竞争力了吧。
二、使用“无与伦比”用在上市公司财报中是否夸大其词
广告法明确规定，禁止使用极限词汇，虽然财报不是广告，但是有广告宣传的作用，在这种场合，建议还是不要使用极限词汇，包括“国家级”的词汇。
三、“营销服务”这个词用的也不合适
看了半天财报中该部分就是服务，哪有营销，你是想把服务当营销了吧，这种“营销服务”的混搭不合适。服务侧面上对营销是有促进，但是营销有自己的方法论，服务有自己的工作范围。并且做好服务工作不是你应该的吗？你是拿你该做好的工作，当成了对客户的恩典？
财报看到这，就觉得贵司的万亿大饼，可能遥不可及
。
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjslczl/6339.html
