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奶茶店通过小程序做了一场营销活动直接爆了

来源:营销 时间:2023/10/28
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很多人说实体生意不好做,很多人说现在应该实体加上互联网!这么说,都没有错!但是,很多的店老板不知道怎么去结合互联网!于是,很多的人接入了外卖,自己做了小程序!

但是,接入外卖的基本不赚钱,不是抽点太高就是广告太贵!自己做小程序的,基本都是把小程序当作一个可有可无的工具,仅仅是用来点餐使用!

所以,结果就是生意越来越难做,在加上竞争的加剧!

内卷如此严重,很多人就迫不得已的关门大吉!

生意难做吗?确实难做!

因为生意从来就没有好做过,不管是经济好的时候,还是坏的时候!

不信,你看,为什么有的人的生意,不管经济好还是坏,都一如既往的好呢?

所以,根本原因就在于思维上边!

很多人说,没有生意,没有人!人就是流量,但是,流量缺吗?不缺!满大街都是人,那为什么你的店铺就是没有人呢?就算生意再不好的店铺,每天也会有人进店吧!

这些都是流量啊,都是客户啊,那为什么就是抓不住呢?

今天,就讲一个真实的案例!

凯里有一家奶茶店,加盟的,一个很小的品牌!

自从加盟了之后,公司基本就不管了,不像蜜雪冰城一样,有那么高的知名度和市场接受度,同一条街上由于临近学校和夜市街,蜜雪冰城有2家,其他的各类知名的不知名的同类店铺有5家!

内卷到这个程度,可见竞争多么的激烈!

他的那个店铺,每天大概能卖个30-40杯,而根据计算,他一天至少要卖出去80杯左右才能保本。所以,属于亏损状态,当然,也接入了外卖平台,但是并不能提高多少,综合计算下来,每天都要亏个当天房租。

煎熬了几个月之后,本想转让的他接到了一个做小程序的广告,于是就又做了一个点餐外卖的小程序,然并卵用!这个小程序自从做了之后,仅仅是当作了点餐使用,只是节省了他一点时间,仅此而已!

后来,通过一个朋友的介绍,我给他做了一份详细的营销策划书,和完善了一下他的那个小程序,以及美团外卖的经营方式!

首先,小程序要利用起来,门店现有的客户要利用起来,把原来只想从公域获取流量的思维转换成公域引流转私域!

首先通过小程序,制作一个月卡,售价为99元,制定一个套餐,月卡用户可以每天来店里领取一杯奶茶,月卡用户领取的奶茶是指定范围的3-5款任意一种,每杯价格均价再8元,一个月30天,总价值是8*30=元,而现在只要99元就可以购得,对于一些喜欢喝奶茶,把奶茶当作续命水的人来说,会不会买呢?

再制作一个套餐,叫奶茶上门套餐,一共两个套餐,一个是正常的外送套餐,一个是心意表白定制套餐,正常的外送套餐,月卡售价元,领取的奶茶指定范围是10种左右,每杯价格12元左右,总价值元,而现在元购买,且每天送上门,没有派送费。

第二个套餐是定制的心意表白套餐,专门针对男生追女生时候用的,月卡售价元,定制的奶茶,根据指定的口味和专门定制的包装,每天按照指定的地点(地点需要在店铺范围的几公里内,超出加收派送费),指定的时间送达。

好了,套餐定制好之后,下一步就是开始宣传!

宣传的渠道有3种!

第一:门店海报

第二:外卖包装卡片

第三:小程序的头部图片

第四:小程序的分销

开始实施:

第一天,门店自有客流量,上门买奶茶的有大约32个人,成交7个人,买了99元月卡套餐;外卖订单19单,成交1个人,购买了月卡套餐。

第二天,门店自有客流量,上门买奶茶的有大约29个人,成交了5个人,买了99元月卡套餐,外卖订单13单,成交0人,这一天,店铺额外多了7个人上门,外卖多了一个订单,都是前一天成交的客户,今天的单子。

第三天,门店自有客流量,上门购买大约35人,成交了8个人,卖了7个99元月卡套餐,1个元月卡套餐,外卖订单21单,有1单为会员,成交了2个外卖会员,1个99会员。且店铺流量额外多出12人,都是购买了月卡的用户。

第四天,门店自有客流量,上门购买大约31人,成交了11个99元月卡会员,外卖订单27单,有4单是会员套餐,成交3个外卖会员套餐。额外上门会员领取人数19人。

第五天,门店自有客流量,上门购买大约33人,成交了6个月卡会员,外卖订单35单,有7单是会员单子,同时成交了1个外卖会员,小程序里的老会员,也有人推荐了朋友购买,成交了3单外卖会员。

第六天,门店自有客流量,上门购买大约39人,成交14个月卡会员,外卖订单43单,有10单是会员单子,成交外卖会员2个月卡,小程序老客户推荐成交5个外卖会员。

第七天,门店自有客流量,上门购买大约43人,成交11个月卡会员,外卖订单61单,有15单是会员单子,成交2个外卖会员月卡。小程序推荐成交1个外卖会员。

以上是统计下来的数据!

总结:店铺原来每天有30-40杯,每天销售额仅仅只有多到多。

后增长,7天总99会员收入62*99=。7天总外卖月卡会员收入21*=。

每天没有购买会员的杯数不变,还是30杯左右,每天销售额多,7天销售额多。

合计7天销售额达到了1.24W左右。

且店铺人流每天保持10人左右增长。(因为随着会员人数越来越多,排队的人数也会越多,就会产生人群聚集效应,从而拉动客流增长)

外卖订单增长每天60单--70单左右,且后续会进入到一个良性的循环中!

总结:通过小程序原来单一的点餐功能使用,把他变成一个会员工具,让所有的会员,每天通过在小程序上兑换,到店领取,节省时间的同时,把广告再一次的呈现在客户面前,且产生推荐作用。

通过门店的流量,和外卖平台的这些公域流量,全部通过会员的形式,转换成私域流量,且形成从引流到锁客的全套流程,让店铺每天几十人上门,变成每天上百,形成几百人上门,且锁定客户,避免流失。

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