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疫情加速传统营销死亡,互联网营销将成

来源:营销 时间:2022/9/26
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工业品采购,上一呼百应

更齐全的工业品

尽在一呼百应

一场突如其来的疫情打乱了很多企业的经营节奏。对大多中小企业来说,如何找寻出路快速自救,则变成了摆在企业面前最现实的难题。尤其是受疫情影响,不少企业的线下营销活动普遍受到影响,与客户进行面对面沟通的机会大幅减少。为避免疫情的影响扩大至产品销售,企业应加大线上营销的投入,并采取多种方式与客户进行线上互动。

传统营销的手段大都是针对企业的增量市场进行拉新。围绕企业的各种媒体传播渠道,尝试各种手段,持续投入大量资金、人力、物力,目的就是获客,促进业绩增长。在当时的时代,这种方式还是有效的,取得不错的经济回报。随着时代的发展,流量红利逐渐开始枯竭甚至消失,这促使企业拉新获客成本越来越高。

总的来说,市场上大部分人认为传统营销模式已死,如今的互联网营销模式是用户运营当道。今天的互联网营销是指,企业需要抓住种子用户,把他们服务好,让他们产生很好的用户体验,再通过这些种子用户把产品的口碑传出去,扩散到更多的渠道,吸引更多的用户主动过来购买使用产品。互联网营销绕不开三个核心目标:

第一,全端的触点。无论是PC网站,还是小程序、H5,或者移动APP,企业都需要提前布置好数字化触点,再通过数据采集的手段,全端采集数据,这是实现产品目标用户量最大化的手段。

第二,实时的反馈。无论是工作还是生活,我们面对一件事都需要实时做出反应。企业需要敏感、实时地把握用户的需求,及时反馈,把用户的需求与企业的产品/服务进行匹配,增强用户的体验感、满意度。

第三,智能运营。除了大范围地覆盖企业客户的触点,时刻把握客户的需求,进行供需匹配,还要学会和理解客户的需求,不要过去那种侵入式的广而告之,而是以客户喜欢的方式、内容、产品、服务,以闭环的形式,让客户获取这些信息。

其实,营销和销售的本质是不一样的。营销更多是信息的传递和沟通,让用户有一种对品牌的认知,甚至是购买的欲望。如果把底层逻辑定下来,我们会发现营销的信息传递载体、传递方式都与销售不同。同时,我认为无论是传统营销还是互联网营销,本质上都是靠技术驱动的。

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