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详解定制游发展前景与模式,如何破解五大痛

来源:营销 时间:2023/6/20
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10月9日,执惠“文旅研习舍”线上公开课邀请到了路书科技创始人CEO程小雨进行主题分享。本次分享中,程小雨详细阐述了定制游行业发展现状,并从定制游的专业人才培养、定制游的获客与营销等方面进行了深度分析。

程小雨表示,定制游已成为中国旅游业增长最迅速的板块,在发展的过程中呈现三大趋势:第一,定制游行业的驱动力逐渐从用户的需求转向产品或内容;第二,定制游行业的商户,从追求规模和体量,逐渐演变为追求“小而美”;第三,定制游行业逐渐出现很多“旅游+”的业务模式。她认为,定制游非常看重旅游体验,而最重要的内核在于旅游体验的内容,随着行业的发展,旅游体验内容趋势也越来越丰富、多元化、场景化。

分享中,程小雨详细介绍了定制师群体的工作、生活状态,并列举了当前定制游行业存在5大痛点,包括流量获取方式比较单一、服务效率低下、人才难招难培养、缺乏供应链管理能力、缺乏产品体系和营销能力。她表示,路书通过智慧系统、智慧学院、智慧营销的全套解决方案,为定制游机构解决获客营销、人才培养、行程服务效率、供应链整合等行业痛点。

以下为程小雨主题分享内容精编

大家好,我是路书科技创始人CEO程小雨,很高兴与各位分享关于定制游的话题。

今天的分享我分为三部分,第一个部分是定制游现在所处的发展阶段,第二部分介绍一下定制游行业包括定制师的一些情况,第三部分是路书对定制游行业进行赋能的模式。

一.定制游的发展阶段

定制游行业在中国的整体发展历程较短,直到年以后才出现中国本土的定制游机构。在年之前,国内大多数定制游公司都是以俱乐部或会所的形式存在。在这一阶段,因为定制游是偏高端小众的体验,所以大众对“定制游”这个词比较陌生。

大家真正了解到定制游这个概念,是从年的移动互联网创业热潮开始,这一时期出现了一些软件,包括APP和一些网站,开始把目光投向定制游领域,像六人游、世界邦、无二之旅这些定制游品牌,也是从这一阶段开始进入消费者的视线。这些公司利用互联网的便利性,把之前只能服务高端的定制旅游形式带到了大众市场。

到了年,定制游市场有了新的变化。第一,在线旅游的大平台开始

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