每个新年都会带来新的目标、新的趋势，如果幸运的话，还有新技术。我们不需要提醒你过去一年有多少加快了martech世界的数字化转型速度，salestech自然也不例外。
你猜对了，Salestech是销售和技术融合的地方。Salestech解决方案能够提高销售团队工作方式的效率并提高他们的销售效率。在你问之前-不，这不是梦想，是的，技术确实可以做到这一点-当然，当与有能力的销售团队配对时。这不是巫术。
从推动速度到领先、提高潜在客户覆盖率到更好地了解你的潜在客户，以下是年4大销售技术趋势如何成为你的销售团队的秘密销售武器。
ABM（基于客户的营销）
基于客户的营销(ABM)是一种策略，通常将营销和销售团队结合起来，为价值最高的客户提供定制的个性化体验。
在年国家反导报告显示94.2％的受访者现在有一个积极的反导计划（从高达77％，到年），这种趋势只能设定在年将增长这里的原因...
通过识别这些高价值客户，你可以排除尝试向不打算转换的不合格潜在客户销售的浪费时间。相反，ABM旨在与你数据库中最有价值的客户建立有意义的关系，这些客户将提供最高的ROI（投资回报）和ROT（准时回报）。
动态销售技术解决方案（包括销售智能和分析工具）可以帮助你的团队剔除并确定高价值公司的目标。
通过你的技术实现准确的客户分析和数据驱动的潜在客户，你的团队可以适当地优先考虑高价值客户并利用基于客户的营销的好处。
视频销售
我们在销售技术中看到的另一个趋势是视频销售。
在Forrester最近进行的一项调查中，40%的B2B代表表示他们计划修改策略以适应远程销售活动。传统上仅限于电子邮件、电话和屏幕共享互动，卖家将寻找更动态的方式来吸引买家的注意力。
现在，你已经在销售技术人员的帮助下确定了你的高价值客户，是时候联系你了。对于销售代表来说，这是一个竞争激烈的世界，确保你的推销脱颖而出并非易事。
这就是即将到来的视频销售销售技术趋势的用武之地。去年，HubSpot将视频挖需列为每个销售开发代表需要掌握的第一项技能。我们并不是说销售代表需要成为下一个迪卡普里奥。客户不会寻找获得奥斯卡奖的表演。一个简短的、引人入胜的剪辑——不超过2分钟的时间来介绍自己并通过快速提示和要求安排通话来传递价值应该可以解决问题。
视频宣传和演示可以以客户容易使用的令人难忘的方式有效地传达信息。随着视频成为首选的内容消费格式，视频也成为市场上增长最快的销售支持工具之一。
毕竟是时候开始排练接受演讲了。
社交销售
社交销售是另一个正在兴起的销售技术趋势，可用于成功的ABM活动。事实上，在社交平台上研究和接触潜在客户正成为销售代表的常见做法。
LinkedInSalesNavigator等工具提供公司新闻、信息、组织结构和帐户活动。事实上，LinkedIn的销售状况报告袖珍指南报告称，超过59%的销售代表使用Facebook和LinkedIn与潜在客户联系并达成交易。根据LinkedIn的数据，62%的B2B客户通过分享与买家相关的内容和见解来回应销售人员。
无论是联系、评论、点赞还是分享潜在客户活动，销售代表都可以建立有意义的关系并在个人层面上提高他们的可信度。
然而，市场上有几种自动化工具，重要的是要远离喷雾和祈祷连接以及粉碎和抨击帖子。专注于在你的日常互动中保持真实的人性化元素，个性化是关键。
对话式营销与销售
我们的第四个也是最后一个销售技术趋势是对话和营销销售。实时聊天和聊天机器人软件等销售技术解决方案可以与客户在购买过程中的不同时间点进行有意义的对话-实时。
这对客户来说是个好消息，因为他们可以在几秒钟内收到回复，对销售团队来说甚至是更好的消息，因为他们可以停止花费大量时间向客户队列发送类似的回复。
据Kayako称，79%的公司表示实时聊天对客户忠诚度、销售和收入产生了积极的影响。
故事还不止于此。在这种情况下，客户体验成功的秘诀在于智能对话解决方案，如果查询更复杂并且无法通过编程到技术中的自动响应解决，该解决方案可以呼叫合适的销售人员来控制对话。
虽然客户在需要帮助时不会感谢你长时间的等待，但如果这不能解决他们的问题，他们将不会喜欢被自动响应所欺骗的感觉。幸运的是，有几种销售技术解决方案是量身定制的，可以提供两全其美的解决方案。
在当今客户需求不断增加和竞争日益激烈的数字世界中，销售人员的工作生活很容易陷入压力很大的境地。
但是在他们袖手旁观的几个简化的销售技术解决方案的帮助下，它可能只是你的销售团队需要的帮助，以实现更高效和更有效的工作方式。
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