万事开头难，数字营销从哪里开始，或许举例子比讲道理通俗易懂。
以下是5个知名品牌营销的case，这些case分别采用三种方法：
1.内容营销contentmarketing，
2.社交媒体营销Socialmediamarketing，
3电子邮件营销Emailmarketing。
哪种数字营销工作最有效果？这些品牌证明，成功的路不止一条。
营销跟中华武术一样，门派技艺犹如满天繁星，“少林、武当、昆仑、峨嵋、点苍、华山、海南”
1.Contentmarketing案例:Buffer
如果不是Buffer，人们很难想到内容营销contentmarketing，Buffer是内容营销的经典例子。
他们怎么做：在成立初期，他们主要依靠guest发帖
同时他们撰写了发布在各种不同网站上的内容，以获得更广泛的认可。
Buffer的联合创始人声称，他们用这个方法获得前,个客户。
但是，他们没有忽略自己的网站。
从那时起，他们就通过为自己的博客制作高质量的内容来建立行销领域的权威。
他们有两个针对不同兴趣的博客：
Bufferblog:主要是socialmedia,marketing,还有Buffer功能介绍和更新Openblog:主要是remotework,公司愿景,他们公司的企业文化
通常，创作内容可以卖书；
但Buffer证明了这种营销策略带来的价值超过卖书，他们还发起了一个名为“TheScienceofSocialMedia”的播客，分享SNS的见解和想法。
2.Contentmarketing案例:Airbnb
同样Airbnb也证明了，contentmarketing不只是博客文章或者卖书的同义词。
他们的邻域指南neighborhoodguides，为将要去某个地方的客户提供了高价值的信息。
使用这些指南，用户可以查找附近的地标、餐厅、酒店、咖啡厅、旅游景点、城市文化等。
Airbnb还充分利用了用户生成的内容，并提供了评论，推荐，旅游攻略和内幕技巧，真实地描绘出该地区的真实情况。
当然，Airbnb不是雷锋，目的是希望人们定个酒店度假。
通过这些领域指南，用户来到了Airbnb；
生意的第一步就是把产品跟客人说清楚，让要来的来，然后就可以坐下来谈。
除了自己制作的内容外，Airbnb还为用户提供了他们所需的信息和资源，比如酒店民宿清单(网站的大部分内容)
“例如，当房东在Airbnb上列出他们的房子时，我们会在各个步骤中提供有用的提示，例如写关于他们的房屋的描述，附近类似房屋的价格，客人的习俗要求的想法.”
3.Socialmediamarketing案例:Glossier
不可否认，千禧彩妆品牌Glossier成功有许多因素，但是，SNS是她的杀手锏.
她从一开始就将社交媒体（特别是Instagram）作为优先事项，甚至有个新品在推出之前，就吸引了13,名Instagram粉丝。
他们的社交影响力如此令人印象深刻的部分原因在于：他们真正了解了受众群体，这意味着他们可以制作能够引起粉丝者共鸣的社交帖子。
“今天的女人在出门之前只有五分钟做她脸。但她仍然希望看起来很漂亮”，Glossier创始人EmilyWeiss说。
他们在所有帖子，图像永远不会过分美化，而是在真实环境中显示真实人物（背景有婴儿，狗，飞机窗等）。
尽管其他品牌组织成千上万的网红来发布和推广他们的产品，但口碑营销是最有效的营销，Glossier仍然依靠与忠诚的客户和粉丝互动稳住江山。
为了一次成功的产品发布，他们将产品赠予名超级粉丝（那些以前购买过产品或在社交媒体上与该品牌高度互动的粉丝），这些粉丝愿意销售了该产品。
4.Emailmarketing案例:BuzzFeed
BuzzFeed在数字营销方面做得非常正确，有时感觉他们已经占领了整个互联网（到处霸屏）；
但是在他们各种各样的营销工作中，最出色的一件事是：电子邮件营销。
今天，电子邮件营销是一个真正的挑战。如何使人们愿意打开并与您的电子邮件进行交互，而不是立即删除或者退订？
BuzzFeed成功的秘诀在于：极端的个性化。他们知道需要交付用户真正想要的内容，这样他们就可以与收到的电子邮件互动。
BuzzFeed将电子邮件营销订阅细分到颗粒度非常细：特定的兴趣（你甚至可以订阅每天接收一张可爱的狗照片）。
他们有数十种用户可以订阅的内容，并且明确表明订阅者可以从中得到什么信息、接收的频率。
他们还提供了给希望进步的人们定期发送提醒（比如健身爱好者），用户每天执行改善自己。
结果？用户迫不及待想要接收的高质量，针对性强的内容。
5.Emailmarketingexample:Adobe
细分功能是真的很强大；
但是如果你的受众群体不像BuzzFeed那样多，杀鸡不用宰牛刀，不需要这么多分类的新闻。
另外，也不一定非得用这种极端个性化内容的方法。看看Adobe(你用的PS是他们家的)。
尽管他们也有很多受众，但是他们采用了稍不同的方法。
下图是他们的一封电子邮件示例，其中包括彼此相邻的两个CallAction的按钮。(一个针对专业摄影师外出拍照不方便带电脑的，另一个针对方便用电脑的)让用户自己选，之后Adobe就能够了解客户感兴趣的东西，一举二得。
此外，Adobe也向订阅者提供了更多个性化内容：
包括数字营销新闻，Adobe提示以及有关本地事件和培训的信息。
制定营销策略
案例讲完了，接下来要说一说如何制定营销策略。
年的一份报告发现，成年人每天平均花费大约5.9个小时在数字媒体上（PC、手机、平板电脑等），这个引发了很多社会问题比如玩手机，
但对企业而言，提供了宣传品牌的机会，这正是数字营销策略发挥作用的地方。
为什么需要一个策略
与项目方案一样，需要规划一个总体战略，而不用随意拍脑袋的临时想法浪费精力。
数字营销工作包括：
ContentmarketingEmailmarketingSearchenginemarketing(SEM)Searchengineoptimization(SEO)Pay-per-clickadvertising(PPC)SocialmediamarketingAffiliatemarketing那么，数字营销策略的主要目标是什么？它将以上工作整合到的紧密计划中协同串起来（像海陆空步炮协同的现代战争）。
策略怎么做
听起来很复杂，我们分解五个简单的步骤，搭建一个数字营销策略框架。
1.Understandyouraudience
第一步,写下主要的受众群体，可以用如下方法：
1.如果手上有一个积累了部分客户的网站，拿出来分析（现有的网站，电子邮件营销平台和社交帐户）
2.Facebook调查和反馈表(FBPOLL)
3.如果现在两手空空的，最经济的方法就是你去当客服，跟潜在客人对话
这样，深入了解
1.客户是谁、
2.客户的需求、
3.客人分类(哪些是回头客、一次性消费、大客户、小客户等)
4.你接下来会遇到哪些需要解决的问题。
2.Setyourgoals
定目标，不要说“更上一层楼”“更进一步”这种泛泛之谈；
干一个事情之前要有前瞻性，把可能遇到的问题和解决的方案都写下来
减少项目运行的突发性问题手忙脚乱，导致项目运行不下去
写下评估根据，使用SMART框架(这个MBA有提到，其实MBA的理论是可以指引我们走向光明的),制定评估目标：
Specific,目标必须是具体的Measurable,目标必须是量化的Attainable,目标必须是可以达到的(比如用5秒跑米，可能吗)Relevant,目标必须和其他目标相扣的，一环扣一环Time-bound,目标必须具有明确的截止期限例如，可以根据SMART制定如下目标:
在第一季度，我们将现有的电子邮件列表增加了2,个订阅者，召集新老用户在酒店开一个产品发布会。
3.Evaluateyourpastefforts总结过去
制定策略不一定是推到重来，要考虑把之前的工作衔接起来，因为也许之前你开展了一些营销工作。
对过去所做的工作进行总结：
1.哪些方面效果良好;
2.哪些没有成功(像打牌那样，打完一局都会说刚才哪个牌出错了；考完试也可以后悔一下);
分析原因:
是粗心还是思维过程的错误,或者大市场环境的变化(比如今年冬天都是25度，你卖羽绒服);
敢于面对错误并改正才会进步；
毛主席也说过,要允许干事的人犯错误,改正了就是好同志。
通过总结，看看哪些资源和其他资产可以重新利用
4.客观条件的限制
你的创意可以源源不断天马行空俯瞰地球，整个世界都是你的也可以；
但是现实世界中有一些客观条件限制你的想象(除非是你财大气粗,手下一堆精兵强将,粮草充足,一拉出去就可以打淮海战役)。
制定策略的过程不是在做梦，必须可执行，
同时不要因为客观条件不足作为主观愿望难以实现的理由
了解了以下几点，在这些限制条件下制定可行性的目标
预算：数字营销上花费多少？
员工：谁来负责？哪些环节是否需要外包？
渠道：使用哪个营销渠道(googleads,seo,FB,linkedin….)，每个渠道要达到目标？
5.Mapitallout
以上这些核心要素（受众，目标和手段）深入了解之后，一个的数字营销策略模板组合出来了
然后，用excel写一个工作安排日期表。
想是问题，做是答案；
考虑一千次,不如去做一次,犹豫一万次,不如去实践一次
Createyourdigitalmarketingstrategyandengageyouraudience
总结，通过五个简单的步骤做一个数字营销的规划：
1.了解受众2.设定Smart目标3.总结过去4.客观现实的有哪些限制5.全部绘制出来
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